Política de privacidad

Vigente desde el 7 de octubre de 2026

BarberVerse es una plataforma de White Hat Mgmt LLC para descubrir profesionales, reservar servicios de barbería y administrar un negocio. Esta política explica qué datos usa la app, para qué los necesita y qué opciones tienes.

Datos que tratamos

• Datos de cuenta y perfil, como nombre, correo, teléfono, idioma, foto, biografía y rol.
• Información de reservas, servicios, duración, cliente, profesional, zona horaria, estado de asistencia, disponibilidad, preferencias, reseñas, mensajes y programas de fidelidad.
• Ubicación aproximada o precisa cuando concedes el permiso para buscar servicios cercanos.
• Fotos que eliges para el probador virtual. No debes subir imágenes de otra persona sin autorización.
• Identificadores técnicos, notificaciones, diagnóstico y preferencias de consentimiento necesarios para seguridad, funcionamiento y anuncios cuando correspondan.
• Referencias de pago, importes y estados. BarberVerse no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.

Para qué usamos los datos

Los usamos para crear y proteger cuentas, mostrar profesionales, gestionar reservas y comunicaciones, procesar pagos, prestar herramientas de negocio, prevenir abuso, atender solicitudes y cumplir obligaciones legales. Las fotos del probador virtual solo se envían a un proveedor de procesamiento cuando eliges usar esa función y aceptas el aviso correspondiente.

Proveedores

Según las funciones que utilices, intervienen el alojamiento de WordPress, Stripe para pagos y alta de profesionales, servicios de Google y Firebase para acceso, notificaciones, consentimiento y anuncios, Apple para acceso o compras en iOS, Google Play para compras en Android y OpenStreetMap o su servidor de mapas. Cada proveedor trata datos bajo sus propias condiciones.

Empresas y equipos

Una barbería permanece privada mientras se verifica la autoridad de quien la registra. Una ficha de personal creada por el negocio no recibe contraseña. Para vincular una cuenta existente usamos una invitación limitada, de un solo uso y asociada al correo de esa persona.

Acceso biométrico

Si activas el desbloqueo con huella o rostro, la comprobación ocurre únicamente en tu dispositivo mediante Android o iOS. BarberVerse recibe solo el resultado y no recibe, almacena ni transmite tu huella, rostro o plantilla biométrica.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y después solo durante el tiempo necesario para reservas, disputas, seguridad, obligaciones fiscales o legales. La foto fuente del probador se elimina del almacenamiento local después del procesamiento; la referencia del resultado se elimina con la cuenta, salvo una retención legal aplicable. Aplicamos controles de acceso por rol y local, conexiones cifradas y credenciales protegidas. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta.

Agenda y notificaciones

Cliente, profesional y personal autorizado del negocio ven únicamente las citas que les corresponden. Los cambios de estado pueden generar una notificación de servicio, pero el aviso de pantalla bloqueada no incluye notas privadas ni la dirección completa. Puedes retirar el permiso de notificaciones sin perder el acceso a tus reservas.

Tus decisiones y derechos

Puedes retirar permisos desde el dispositivo, cambiar preferencias de notificación o publicidad, corregir tu perfil y solicitar acceso, exportación o eliminación. Algunas referencias de transacciones pueden conservarse cuando una obligación legal o una disputa lo exija.

Menores y transferencias

BarberVerse no está dirigida a menores de 13 años. Los proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos u otros países; aplicamos las medidas exigibles según la ubicación de la persona usuaria.

Contacto

Para privacidad, acceso o eliminación, escribe a whitehatmgmtllc@gmail.com.